知识经济对现代企业管理者素质的新要求



   知识是人们在社会实践中积累起来的经验,是人类的认识成果。从本质上说,知识属于认识的范畴。“知识经济”中的知识既包括自然科学和技术知识,又包括人文社会科学知识、管理艺术及技能,是指一切可以产业化、市场化的知识,一切可以作为经济要素的知识。企业管理者是指在企业管理活动中,通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源,以期达成企业设定目标的人员。知识经济时代的到来,对企业管理者的素质提出了新的要求和挑战。

  一、企业管理者的素质决定了企业的发展方向

  (一)企业管理者在企业管理活动中的重要作用

  人才是企业发展的第一因素,作为在企业管理中承担着计划、组织、协调、控制、领导职能的企业管理者更是企业发展的主体力量。无论从管理层次还是管理地位来说,企业管理者在企业的管理实践中都有着举足轻重的作用。第一,企业管理者的重要作用体现在战略的制定和实施上。企业管理者制定科学、合理的规划对企业的发展具有重大的意义。企业管理者在工作中必须明确地制定出工作目标和管理目标,积极引导全体员工向同一目标奋斗。这样可以极大地提高工作效率和企业的效益。第二,现代化的企业管理是规范化、制度化的管理,在明确企业的发展方向和目标以后,企业管理者必须建立起一套符合本企业发展的管理体系,支撑企业的有效运行,才能促使企业健康、科学的运作和发展。

  (二)企业管理者的素质决定了企业未来的竞争能力

  当前,科学技术的迅猛发展,信息技术的日新月异,使人们的生活发生了根本的变化。这些变化冲击着企业的传统的营销方式和经营策略,这就需要管理者有超强意识,以适应制度等方面创新,并使组织结构得到不断调整,以适应市场经济发展的需要。我校印刷厂充分发挥各级班子抓落实的整体优势。班子内部坚持民主议事,在民主基础上,“班长”统筹全局,成员科学明确分工,并给予其与责任相应的授权。坚持行政问责制。各级领导要开拓进取,勇于创新,在各自工作领域开创新局面。引导员工认清企业愿景,增强使命感。加强深入细致的思想政治工作。要坚持推进观念转变,在全厂上下培养团结、创新、精细、高效的企业文化,树立“厂兴我荣,厂衰我耻”与企业共命运、共同奋进的主人翁精神,营造忠诚企业、爱岗敬业、无私奉献、创利增效的浓厚氛围。

  二、现代管理者必须具备的素质

  (一)基本素质

  基本素质是指企业管理者必须具有的基本方面的要求和条件。要想成为一个优秀的企业管理者,必须树立正确的科学的马克思主义人生观、世界观和价值观。企业的目的是赢利,但赢利既不是唯一目的,也不等于唯利是图,更不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。一个企业管理者如果没有基本的职业道德和素养,将是对企业管理基石的最大侵蚀。

  1.宽广的胸怀。宽广的胸怀是一个企业管理者的必备素质。企业管理者不仅要以宽广的胸怀对待员工,尊重员工的个性,还要积极营造一种宽容互敬的和谐氛围,允许员工发表不同的意见。另外,企业管理者在面对来自行业、媒体或其他组织的批评与指责时,一定要以正常心态处理,要有“有则改之,无则加勉”的胸襟。对于不管是来自外部还是内部的不同观点,企业管理者只有具有海纳百川的气魄,才能营造一个广进贤言的良好局面。

  2.良好的知识素质。合理的知识结构,是领导干部必备的基本条件。具有广博的科学知识。英国17世纪的唯物主义哲学家培根说:“读书使人明智,读诗使人聪明,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人有修养,逻辑修辞使人长于思辨。总之,知识能塑造人性格。”知识就是财富,知识就是力量。具有专业知识和管理方面的知识。领导者除具有广博的文化知识外,还建立一个合理的知识结构领导者应该自觉适应整个知识系统既高度分化又高度综合的发展趋势的要求,采取切实可行的措施,努力做到博与专的统一。

  3.开放的心态。随着社会的不断发展和科学技术的日益更新,企业管理者要用开放的心态,积极了解新事物,接纳新事物。企业管理者必须重视员工的合理化建议,为员工提供平等沟通和充分表达观点的机会。企业管理要以开放的心态接受和尊重员工提出的每一个有创新意义的想法和建议,安排分析和讨论等,让员工能够切身感受到公司对自己的理解和尊重。只有这样,员工的创新激情和和合作兴趣才能调动起来。开放的心态要求管理者改变固步自封和安于现状的守旧心理,不断实现自我的突破和发展。一个称职的管理者应该倾听职工的意见和建议,尊重他们的想法,让他们发表自己的见解,并尊重其看法,来提高自信心。

  (二)专业素质

  1.协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿 等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时 候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲 突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。